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我市不断提升社保经办服务水平

2023-05-23   来源:贵港新闻网-贵港日报   作者:黄远会 通讯员陈疆   网络编辑:周霞  

贵港新闻网讯 “太方便了。之前办社保卡需要到镇上或者市区,要在社保大厅、银行两头跑,没想到今天在村里几分钟就办好了。”近日,桂平市社保中心联合合作银行到大洋镇里旺村开展“社保卡即时制卡”上门服务活动,该村村民现场办好并激活社保卡后高兴地说。

近年来,我市各级社保经办机构坚持以人民为中心的发展思想,始终聚焦群众期盼,积极探索社保服务新模式,不断提升社保经办服务水平。

我市大力推行“网上办”,实现社保卡全业务“网上通办”。群众通过“广西人社”APP、“广西人社服务”微信公众号、广西“数智人社”网上服务大厅等平台,只需在手机或电脑端简单操作,就能足不出户轻松办理社保卡申领、补领等业务。实行“一门办”,将银行即时制卡柜台引入社保服务大厅,向办事群众提供社、银一体化联动服务,让群众“一站式”可办完申领社保卡、即时制卡、领卡以及激活社保卡金融账户等业务,实现社保卡业务“进一扇门,办全部事”的目标,有效解决群众两头跑、等待时间长等问题。开展“上门办”,联合合作银行率先开展第三代社保卡制卡服务进村入户活动,为有需要的农村群众、企业员工,特别是老年人、残疾人等提供上门服务,将社保服务送到田间地头、工厂车间,有效解决群众因交通不便等问题难以外出办理社保卡的烦恼。

截至今年4月,我市社保卡持卡人数达到490.38万人,签发电子社保卡214.109万张,人口覆盖率达49.16%,多项指标均排名全区前列。市社保部门还积极推广社保卡创新应用,目前已实现人社领域全业务用卡、全待遇进卡,并逐步向其他领域推广。