贵港新闻网讯 今年以来,市市场监督管理局以铸牢中华民族共同体意识为主线,立足市场监管职能,将民族工作融入市场监管全过程,实现民族工作与市场监管工作相促进、共推动的良好局面。
该局将民族团结进步法律法规和方针政策融入理论和业务学习中,引导干部职工自觉把开展民族团结工作体现在日常履职中并延伸到服务对象中。同时,抓住“3·15国际消费者权益日”“食品安全宣传周”“药品安全宣传月”等重要节点,将政策宣传到各民族经营主体中,营造民族团结进步良好氛围,大力弘扬中华民族传统美德。
该局将创建民族团结进步工作与市场监管业务相结合,聚焦企业开办便利度,不断推进全链通办、掌上办、异地通办等一系列改革措施,为各族群众提供帮办服务和咨询指导,提升服务效率。同时,用好质量服务“一站式”平台,为各民族经营主体提供检验检测、认证认可、商标注册等“一站式”质量技术综合服务,帮助一批中小企业解决质量难题,实现产品和服务质量双提升。今年以来,我市质量服务“一站式”平台通过线上线下相结合的方式,服务各民族经营主体9097家次,为企业解决技术难题14个、节约(减免)费用545.5万元、培训人员2373人次。
该局全面履行市场监管职能职责,建立健全消费投诉制度,畅通各族群众诉求渠道,依法妥善处理影响民族团结的消费纠纷,为民族团结进步工作营造良好环境。今年以来,全市市场监管部门共受理投诉、举报、咨询1万余件,为消费者挽回经济损失近388万元。