贵港新闻网讯 2月26日,市公安局交警支队车管所通过“延时+专窗”服务,为广西某物流有限公司高效办理了78辆车变更联系电话的业务,得到企业办事人员的感谢和好评。
当天上午11时许,车管所业务大厅内群众办事人流量大,各业务窗口紧张有序受理业务。其中一个业务窗口接到广西某物流有限公司办事员罗先生的求助。原来罗先生刚从外地赶过来,急需办理一批车辆变更联系电话的业务。民警韦春梅了解情况后,考虑到罗先生办理业务量大,且家住外地、路途遥远,决定提供“延时+专窗”服务,优先为其办理相关业务,避免其多次往返奔波。
随后,韦春梅带领工作人员单独开设窗口,耐心指导罗先生提交相关材料,并按照有关流程进行业务操作。韦春梅与工作人员加班加点,终于在12时30分许为罗先生办好了78辆车变更联系电话的业务。“非常感谢车管所的暖心服务,让我只跑一次就办完了所有业务。”罗先生临走前向民警连连道谢。