聚焦“用血难”问题 增强献血用血“两服务”

市中心血站推动无偿献血工作提质增效

贵港讯 今年以来，市中心血站聚焦“用血难”问题，采取增强优化献血网格、增设献血点、加大血站开放日力度等无偿献血“最初一公里”服务工作，实行无偿献血优先用血、推进定时定点送血服务等“最后一公里”用血服务工作的“两服务”措施，其中，4月献血者服务满意率100%，用血医院服务满意率97.9%。

该中心在增强无偿献血“最初一公里”献血服务工作中，首先优化献血网格，实现市民群众就近献血的愿望。制定献血车下乡镇时间表，安排献血车下乡采血，为献血者提供家门口就能献血的便利。同时在医院增设献血点，将献血服务延伸到用血者家属。5月以来，进医院宣讲4场次，用血者家属献血1567U，较好缓解了临床“用血难”。此外，加大血站开放日工作力度。通过“走出去”“请进来”，将学生健康教育与无偿献血结合宣传，将献血车开到高中、高校，鼓励适龄学生参加无偿献血。4月以来，开展无偿献血进校园活动6次，参加活动学生13100人次，为无偿献血者队伍储备阶梯式后备力量。

扎实推进无偿献血“最后一公里”用血服务工作，实行无偿献血优先用血，非急诊患者同等医疗状况下无偿献血者及其亲属优先用血。4月以来，663名献血者及其亲属得到优先用血，用血等待时间平均缩短2—4天。提供定时定点送血服务，缩短医院取血时间。每周分别固定两天为路程较远的桂平市、平南县的医院储血点送血，相比医院自行派车取血，平均缩短取血时间1—2小时，为港北区、港南区、覃塘区的医院储血点送血，缩短取血时间0.5—1小时。4月以来，共提供送血服务184次，较好地提高了临床输血的及时性和有效性。在医院开设“用血直免”窗口，实现用血、报销“一站式”服务。在“贵港献血”公众号增加用血报销功能，实现用血报销“零跑腿”。4月以来，用血报销335人次，减免费用约31.8万元。