广西电网贵港供电局人力资源部,一个13人中女性占11人的团队,近日荣获“全国巾帼文明岗”称号。她们的故事,是“成就他人”的生动注脚,更彰显了新时代人力资源部门从传统事务管理者向战略赋能者、人才生态构建者转型的深刻价值。
力量,是关键时刻“推一把”。
真正的管理智慧,在于“看见”人并给予关键助力。人力资源部在此展现了其核心职能之一:人才发展的规划师与助力者。员工郑钧予在外地突遇专家评审,人力资源部发挥统筹协调作用,多方沟通、调整安排,为她扫清障碍,助其顺利晋升。供应链中心的黄俊都转岗后展现的钻研精神被部门敏锐“看见”,人力资源部随即启动系统性培养:宣贯专家政策、梳理发展路径、指导材料申报、创造高层对话机会,最终助力他成长为局内唯一的三级领军专业技术专家。这背后,是部门主动构建的“3+6”人才培养体系和“人才+项目”机制在支撑。她们通过“铺路讲政策、搭桥给平台”,打破了职能壁垒,畅通了人才成长通道,将人力资源规划落到实处,从而让价值创造者脱颖而出,直接推动全局人力资源效能跻身行业前列。
力量,是用智慧为集体“减负”。
面对过去耗时费力、易出错的人工业绩采集,副主任陈静带领团队以流程再造与数字化变革推动组织效能提升,凸显了人力资源部门作为效率提升引擎的作用。她们不满足于维持现状,而是主动识别业务痛点,从零起步研发专家业绩审核RPA机器人。在攻克系统异构、数据抓取难题的过程中,人力资源部展现了强大的项目推动与跨部门协同能力。经过一个多月奋战成功上线的RPA机器人,将工作时长缩短70%,效率提升36倍,准确率达100%。此举不仅解放了员工生产力,更将数字化应用覆盖至干部管理、用工管理、培训评价、薪酬绩效等核心模块,引领人力资源管理从“经验驱动”迈向“数据驱动”,为全局数字化转型贡献了关键的专业力量。
力量,是让温暖从一个人传递到一群人。
人力资源部更深层的作用,在于成为企业文化的塑造者与员工成长的陪伴者。从全国电力行业青年培训师竞赛一等奖得主张雨佳,到众多新员工,她们的成长轨迹都烙印着部门的用心。人力资源部善于识别员工潜能,如发现张雨佳的授课特长,并给予系统性支持。这份用心被制度化、体系化:对新员工实施三年“强基工程”,配备技能与职业“双导师”;对内训师搭建培育、教学、项目三大“赋能平台”,孵化出多名“金牌内训师”。这体现了人力资源在职业生涯全周期管理中的支撑作用。温暖向外传递,体现为组织社会责任的履行,如安全用电宣讲;向内流动,则凝结为“先共情、再补位、一起扛”的团队文化。“没事,我们一起上”不仅是一句口号,更是人力资源部通过日常互动、氛围营造所构建的高凝聚力、高心理安全感组织氛围的缩影,这种氛围是留住人才、激发创新的软性基石。
“别怕,有我们在。”这句承诺的背后,是现代人力资源部门战略支撑、智慧革新与文化滋养三重角色的融合。她们超越了传统的人事管理,将女性的细致、坚韧与共情,转化为战略伙伴的洞察力、变革推动者的执行力、员工关怀者的同理心。她们的力量,在于以体系化设计“成就人”,以技术化手段“解放人”,以人性化关怀“凝聚人”。这正是人力资源工作价值的最高体现——通过激发每一个个体的潜能,汇聚成组织前进的强大动力。她们在高质量发展道路上的“别样红”,正是这样一抹以专业赋能、用温度护航的动人亮色。
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