【西江潮评】电商“下沉”不可异化为品质“打折”

同一家店铺、同一商品链接、同一销售价格，一线城市消费者收到品质合格的货品，而县城、农村消费者却收到劣质次品，这种区别对待、差异化发货的现象，近期在部分电商平台时有出现。本应助力释放基层消费潜力的电商“下沉”，若演变为品质缩水、诚信缺失、公平受损，不仅直接侵害消费者合法权益，也违背市场公平原则，更不利于消费市场持续健康发展。（4月25日《法治日报》）

电商差异化配货并非新问题，在数字化快速发展背景下，其隐蔽性更强、影响范围更广。过去，劣质商品多通过传统批发渠道进入乡村，环节多、易被发现。如今，一些商家借助大数据分析，根据收货地址、消费习惯等信息对消费者进行标签化区分，将质次价低的产品定向销往县域农村。这一行为，本质上是利用城乡信息不对称、维权成本差异谋取不当利益，违背了公平交易、诚信经营的基本商业伦理。

下沉市场不是劣质商品的“消化场”，农村消费者更不是可以随意敷衍的群体。我国拥有超大规模内需市场，县域和乡村是扩大消费、推动经济持续回升向好的重要支撑。把低质次品倾销到增长潜力巨大的基层市场，看似获得短期小利，实则严重挫伤消费信心、阻碍农村消费升级，既影响统一大市场建设，也不利于经济高质量发展。

电商“AB货”乱象屡禁不止，根源在于发展导向与监管治理存在薄弱环节。一方面，部分平台过度依赖低价竞争模式，不合理比价、低价引流等机制，倒逼一些商家恶性内卷，为压缩成本而降低品质；另一方面，城乡市场监管效能、消费者获取信息能力、维权便利程度仍存在差距，加之少数商家守法诚信意识淡薄，打政策“擦边球”，最终导致乱象滋生。

近年来，国家先后出台《互联网平台价格行为规则》等制度规范，明确禁止低价倾销、不正当竞争行为，引导平台经济从低价竞争转向提质增效、规范发展。建设全国统一大市场，核心就是打破地域分割、消除消费歧视，保障城乡消费者在产品质量、价格、服务上享有同等权利。

整治下沉市场乱象、维护消费公平，需要多方协同、综合施策。电商平台要切实履行主体责任，完善质量抽检、商品溯源、信用惩戒机制，坚决杜绝歧视性供货、以次充好等行为。广大经营者要坚守诚信底线，摒弃短视思维，以品质和信誉赢得长期市场。监管部门要加强跨区域协同监管，加大下沉市场抽查检查和曝光力度，简化维权流程、降低维权成本，让农村消费者维权更便捷、更有底气。

电商“下沉”的初衷，是让优质商品和服务惠及更多城乡群众，让发展成果更多更公平惠及全体人民。电商发展绝不能以牺牲质量、透支信用、损害公平为代价。只有坚守公平底线、严把质量关口、规范经营行为，让每一位消费者都能享受到放心、安心、舒心的消费体验，才能持续释放内需潜力，为推动消费提质扩容、促进经济高质量发展注入持久动力。

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