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访民情 解民忧 暖民心——人大代表覃玉雁助力化解动力小区用水管理问题

2024-11-18   来源:贵港新闻网-贵港日报   作者:张日芳  

10月17日,港北区西江街道小江社区动力小区业主诉求多时的水表“一户一表”安装完毕并交付使用。居民康依说:“终于可以安心用水了,非常感谢人大代表来了解民情并帮助解决这个难题。”

动力小区是一个老旧小区。2023年9月,小区原物业公司因合同到期自行撤离。之后,小区环境脏乱差、安全隐患突出、基础设施维护滞后,最突出的问题是小区住户水表“一户一表”工作迟迟没能落实,业主多次到相关部门集访,表达解决小区无物业管理及小区住户水表“一户一表”安装问题的诉求。今年1月,资产管理部门曾为此召开会议,但因情况复杂而没能及时解决问题。

获知这一情况后,港北区人大代表、西江街道党工委书记覃玉雁来到动力小区了解情况。带着居民的热切盼望,覃玉雁第二天便召开街道党委专题会议,组建化解工作专班并任“班长”,带领专班干部实地开展摸排核查工作。

经核实,动力小区共有楼栋13栋,其中8栋纳入老旧小区改造项目,目前工程已施工完毕,现小区共有户数266户。由于该小区在实施老旧小区改造项目时,施工企业不仅在水表“一户一表”的改造安装上没有邀请供水部门全程指导和参与水压测试验收,连水管水表等材料的合格证、施竣工图纸等重要材料也没向供水部门提供,导致所安装的水表在运行中未能达到水务公司供水技术要求,且新铺设的水管多处漏水。所欠下的2700多元水费,部分为居民实用水量,部分为漏水产生。小区原物业公司撤离后,水管漏水之事没人管,居民水费缴纳工作滞后,一年来已被多次停水。

覃玉雁分析动力小区的乱象根源是小区没有自己的业委会,需要引导自治,才能解决关键问题。她来到业主中间,和化解专班成员分头做工作,有序有效推动动力小区业委会筹建及小区住户水表“一户一表”安装事宜,积极搭建沟通协商平台,邀请业主代表、相关单位代表、相关部门负责人就物业服务内容、管理模式及水表“一户一表”安装等问题进行沟通和协商。

沟通工作一波三折。因动力小区3#、5#、11#、12#这4个楼栋产权归属向来没有确认,部分业主在外地居住难以参与业委会成立的投票选举、小区水管漏水点位置难以确定、改造资金等棘手问题,令化解工作一度停滞不前。

覃玉雁带领化解专班迎难而上,跟踪指导动力小区业委会筹备组到市住建部门及原贵港动力总公司查找产权证明资料,经不懈努力,最终确定上述4个楼栋产权归属。同时,指导业委会筹备组发动有意愿、有能力、有热情的业主积极参与到业委会筹备工作中,协助工作组入户讲解业委会投票选举操作流程及电话指导在外地的业主参与业委会投票选举。今年6月5日,动力小区业委会正式成立。随着业委会作用的发挥,动力小区管理工作有序恢复。

覃玉雁多次向上级汇报动力小区用水困境,获得支持。今年8月,港北区政府就动力小区业主水表“一户一表”改造相关问题召开协调会,协调市国资委、市城投集团、西江街道办、北控水务公司、荷港公司等多方把所负责的工作一一理顺,合力攻克难点。10月5日,动力小区业主水表“一户一表”安装工作完毕。目前小区供水正常,业主的心结成功化解。