“医者清，则患者乐。”今年以来，贵港市第二人民医院积极深化清廉医院建设，坚持以廉强医、以廉惠民，着力在锻造高超医术、减轻费用负担、推出暖心举措、缩短医疗距离上下功夫，让清廉之“花”结出惠民“果实”，不断提高人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。

锻造清越医术，消除看病“忧”

以廉强医。贵港市第二人民医院把深化清廉医院建设作为强医提质的重要推手，坚持技术引领，激励医务人员创新作为，发展前沿医疗技术，增强医院核心竞争力，提升区域危重症患者救治能力。

不断开展新技术，深入推进学科建设。学科建设是医院高质量发展的重要保障，近年来，该院着力实现技术突破，通过发挥学科优势，引进高技术人才，开展CT小肠造影检查临床应用价值、超声引导肌骨介入治疗、高频肌骨超声检查、咪达唑仑镇静下支气管镜诊疗技术等30多项新技术，不断提升医疗技术水平和服务质量。

推进“两大中心”建设，铺就生命“绿色通道”。2023年4月，该院卒中中心通过了国家卒中联盟评审，2024年6月，该院胸痛中心顺利通过中国胸痛中心联盟的评审。今年以来，医院共为179例急性卒中患者开通急救绿色通道，为1703例急性胸痛患者开通绿色通道。两大中心的成功建立，为急性胸痛和卒中患者提供精准、有效的快速诊疗，降低患者的致残率，最大程度挽救患者的生命，是造福港南区百姓的重要民生工程。

减轻费用负担，破解看病“贵”

“现在在医院看病买药，价格比之前便宜了，近期在其他医院做的检查也不用重复做了，真的太好了！”前来该院就诊的患者张女士感慨道。

在破解看病“贵”难题中，该院重点从内部管理抓起，严格规范医疗行为，对不合理用药坚决说“不”。一方面，通过实行阳光采购，积极参加国家集中带量采购项目，充分运用“二次议价”功能，降低耗材采购成本；另一方面通过定期的病历审查和医疗费用核查，及时发现并纠正违规行为。今年以来，药品集中带量采购从年初的26%提高到了93%，医用耗材集中带量采购比率达84%；1-8月份年门诊次均费用210.44元，同比下降35.03元，出院次均费用4727.99元，同比下降195.33元。

该院积极响应国家政策，大力推进“检查检验结果互认”制度，在保证医疗安全前提下，避免不必要的重复性检查，减轻患者经济负担。今年4月份以来，医院推行检查检验结果互认116项，累计惠及患者108人次，为患者节约费用41286.7元，切实减轻患者就医负担。

同时，从今年6月21日开始，该院实施“一号管三天”就诊模式，门诊患者因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完成诊疗，三天内（含首诊当天）可携带报告结果，到该院的同一院区、同一科室挂号就诊，享受免缴门诊诊查费政策，让就医变得更加便捷和舒心。截至9月10日，惠及群众26008人次，为群众节省费用36275元。

推出暖心举措，化解看病“难”

“你们真是太贴心了，之前结算透析费用要去收费窗口排队等候，浪费时间又麻烦，现在可以边透析边办理缴费，实在太方便了！”在该院血液净化科里，张大爷开心地分享就医感受。

为优化服务流程，切实提升患者就医体验，从今年6月起，该院在血液净化科率先开展一站式床旁结算服务，让血透患者透析时即可在床旁完成就医流程和结算业务办理。血液透析患者是一个特殊群体，长期的透析使得他们体质虚弱，且科室内的多数患者为行动不便的老年人，传统的就医流程往往让他们在挂号、缴费、取药、诊疗的过程中多次往返，费时又费力。而床旁结算服务打破传统就医模式，让患者无需再在不同窗口间奔波，真正做到服务“零距离”，患者“零跑腿”。截至目前，累计实行一站式床旁结算近4000人次。

同时，该院在门诊一楼大厅成立一站式服务中心，提供医保服务、综合服务、门诊或住院证明盖章、病历复印、就诊咨询、投诉受理、便民服务等多项服务，实现“一窗受理、一站服务、一次办理”，让群众“少跑腿”，大大节约了就诊时间。自今年2月成立以来，大概为3万名患者提供服务，门诊预约挂号率从原先20%提升至50%以上，门诊患者满意度93.5%，比去年同期上升4.6个百分点。

缩短医疗距离，告别看病“远”

“上门护理服务真是解决了大问题！”黄叔叔住在村里，急性脑梗死后长期卧床后，外出就医又远又不方便，一到留置胃管的更换时间，黄叔叔的家人通过该院微信公众号平台预约专业护士上门服务，再也不用为就医来回奔波劳累。

为满足群众多元化护理服务需求，该院推进“互联网+护理服务”，利用互联网技术，推出40多项专业护理服务项目，实行“患者下单、医院派单、护士上门”的“点单式”服务，为出院患者或行动不便的特殊人群提供延续护理服务，让患者真切感受到“足不出户，服务到家”的便捷与温暖。自今年4月以来，共服务35人次。

此外，该院还多方面采取了有效措施，进一步拓展医疗服务半径，缩短群众就医距离。持续发挥港南区远程心电诊断中心的优势作用，对各卫生院上传平台的心电图，在最短时间内做出诊断与分析，并迅速反馈到各卫生院进行处理。今年以来，共完成了远程心电会诊9136例；携手教育部门上门为港南区134所学校70946名中小学生进行视力筛查，为孩子们的视力健康保驾护航；组建专业团队上门对计划生育特殊家庭开展心理疏导行动，今年以来共为港南区33户共46人进行心理健康评估和指导，帮助他们尽快从痛苦中走出来，积极面对新生活；积极组织医疗团队深入各村屯，开展爱心义诊和老年人免费体检活动，让群众在家门口就能享受到优质医疗服务。

清乃行医之本，廉为立院之基。清廉医院建设是一项长期性、系统性工程，更是一项保障群众生命健康权益的民生工程，该院将继续坚持把清廉建设与各项业务紧密融合，以实际行动推动清廉医院建设实起来、强起来、固下来，用“清廉指数”换群众“满意指数”。