贵港讯 近日，市公安局江南派出所成功调解一起由噪音引发的邻里纠纷，获群众好评。

10月28日凌晨，江南派出所辖区的王女士报警，称与邻居姚女士因噪音问题引起纠纷，请求民警帮忙处理。民警梁碧林、侯剑涛赶到现场时，看到王女士与姚女士正拉扯在一起，连忙上前将两人拉开，劝说双方冷静下来，不要冲动。

经了解，王女士与姚女士是楼上楼下的邻居，王女士因楼下噪音较大，影响了一家人的正常休息，多次上门沟通、协商均无果，也向小区物业反映过多次，但问题一直没有得到有效解决。这样的情况持续不断，双方的关系也变得愈发紧张。10月27日晚，苦不堪言的王女士再次上门与姚女士沟通，没想到双方因此发生口角，引发肢体冲突，致使王女士头部受伤。鉴于王女士头部受伤，民警先将王女士送往医院包扎治疗。

考虑到噪音扰民问题已严重影响邻里关系和睦，民警决定先找出问题的症结所在，从源头上解决问题。10月30日下午，在了解到王女士身体已恢复后，民警梁碧林召集双方到派出所面对面地沟通交流，耐心倾听双方的诉求。原来，姚女士家里孩子还小，孩子哭闹的时候，一家人也没有办法，但影响了王女士家人休息。

“大家同住在一个小区，楼上楼下做了这么多年邻居，也是一种缘分，对噪音问题，我们换位思考一下，换做谁都会不舒服，但姚女士家里的孩子确实还小，有些时候小孩子不舒服哭闹在所难免，邻里之间还是要多理解、相互照应。”了解到问题的症结后，民警对双方动之以情，晓之以理，阐明了邻里之间关系和谐的重要性，希望大家互相体谅对方的难处，互帮互助。

在民警的耐心劝导下，双方都承认自己的行为有点过激。姚女士向王女士道歉，表示以后会教育引导好小孩，降低噪音。王女士也表示以后会多多理解包容。至此，这起邻里纠纷得以化解。