平南东收费站获评“广西三八红旗集体”。

广西交通投资集团梧州高速公路运营有限公司平南分公司平南东收费站现有职工16人，其中女性职工占比超半数，是一支“素质高、业务硬、能力强、气质佳”的巾帼先锋团队。自成立以来，平南东收费站始终聚焦司乘群众急难愁盼，在优服务、保安全、保畅通、促发展的岗位上勇担使命、锐意进取，用实干与奉献书写新时代巾帼集体的责任担当。今年，平南东收费站获自治区妇联评为“广西三八红旗集体”。

平南东收费站始终把政治建设摆在首位，以党建带妇建、促团建，不断强化平南东收费站的政治素养和责任意识。坚持以业务为核心，围绕收费服务标准，精准施策培育综合型巾帼收费管理团队，以过硬技能筑牢服务根基。

围绕“公众出行体验感和满意度双提升”目标，平南东收费站不断丰富“微笑服务”内涵，以精准化、暖心化服务书写巾帼温情。在收费站设立便民服务台，常态化提供路况咨询、ETC办理指导、应急修车等志愿服务。结合地方文旅特色，自主策划“秋冬游广西”“沿着高速去旅行”等旅游攻略，拍摄“路姐邀您游广西”宣传视频，为司乘提供个性化旅游指引，精准匹配美好出行需求。

平南东收费站以创建“智慧高速”为目标，以小革新、小发明、小设计、小创造、小建议“五小活动”为抓手，鼓励女职工立足岗位大胆创新，推动运营管理提质增效。针对超高车辆驶入高速易引发安全事故的痛点，平南东收费站女职工主动建言献策，联合技术人员研发“超高车辆报警拦截系统”，投入使用后拦截成功率100%，彻底破解传统治理难题，避免重大安全事故和经济损失。平南东收费站还先后研发手提密码箱防盗抢系统、雾灯一键远程开关、ETC车辆通行警示系统等多项创新成果，推动收费站实现安全生产、节能降耗、服务质量的全方位提升，彰显了巾帼集体的智慧与活力。

在平南东收费站的精心培育下，巾帼力量持续迸发，30余名员工实现岗位晋升，4人荣获广西交投集团“微笑之星”，1人获“中国路姐”称号，连续5年获评广西交投集团“五星级收费站”，成功创建广西“青年文明号”等荣誉，连续多年保持“零投诉”纪录。

获自治区妇联评为“广西三八红旗集体”后，平南东收费站站长韦婧表示：“这次荣誉是对我们收费站全体女职工的极大肯定和鼓励。一直以来，大家立足三尺岗亭，用微笑服务司乘，用坚守保障畅通，展现了新时代交通巾帼的担当。未来我们会以此为动力，再接再厉、用心服务，持续擦亮窗口形象，为广西交通高质量发展贡献更多巾帼力量。”

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