贵港讯 今年以来，覃塘区扎实推进基层政务服务标准化规范化便利化建设，打造常态化“马上办”服务体系，助推基层政务服务从“能办”向“快办”“易办”“好办”转变。目前，该区10个乡镇（街道）基本实现政务服务标准化规范化建设，打造了覃塘街道覃塘社区、六务村和蒙公镇蒙公村3个村级政务服务示范点。

该区聚焦政务服务标准化，推动政务服务事项全部纳入乡村便民服务中心（站）集中办理，梳理乡村便民服务中心（站）所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限，编制办事指南在一体化平台上公布，并印发供群众阅览使用。

该区聚焦政务服务规范化，制定乡村便民服务中心（站）首问负责制、限时办结制、责任追究制和一次性告知制等各项制度，规范工作流程，使管理工作有章可循。整合现有的党建群建服务、民政、残联、卫生健康、医保、林业、农村宅基地、社保、就业等业务，按照“一窗受理、集成服务”模式设立6个综合受理窗口，提供事项咨询、受理、办理和帮办代办等服务。

该区聚焦政务服务便利化，推动电子政务服务向乡村全覆盖。在10个乡镇（街道）便民服务中心设置网办区域，配备志愿者引导群众网上办事，在146个村（社区）便民服务站适当配备电脑，满足群众网办需求。推行个体工商户开办企业“一件事一次办”套餐服务，今年已服务个体工商户173户。持续推行“新生儿出生即入户”“一件事一次办”改革，在覃塘区人民医院、樟木中心卫生院、东龙中心卫生院、石卡中心卫生院等开设“一窗通办”窗口，方便群众快速办理业务。截至目前，共办理“新生儿出生即入户”业务86件。