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家长进食堂 共护“盘中餐”——港北区县西小学膳食监督家长委员会工作案例

2026-10-29   来源:贵港新闻网-贵港日报   作者:李妙锋 马 庆 陆 维 宁庆阳 宁丽松 梁惠珊  

学生在校用餐的安全性与质量关,是全体家长普遍关注的问题。我校成立膳食监督家长委员会,邀请家长参与食材供应环节考察、进入学校食堂参与监督,常态化组织家长开展培训研讨、实地核验、厨房检查、陪餐评议等活动,构建“看源头、查后厨、尝餐食”三位一体监督模式,推动学生用餐管理进一步规范化、透明化,切实守护好学生的每一餐。

一、规范组建,让家长监督有队伍

队伍建设是开展膳食监督工作的首要环节。我校明确规定,膳食监督家长委员会委员必须是本校在校用餐学生的家长,且身体健康、社会责任感强、遵纪守法,与学校及食材供应企业无利益关联,优先遴选具有财会、法律、食品安全、审计等从业经历的家长,保障监督队伍兼具公益性与专业性。同时,遵循自愿报名、班级民主推选的原则,先由各班推荐家长代表建立备选库,再从备选库中推选产生膳食监督家长委员会成员。成员选定后,由学校组织签订履职承诺书,并通过家长微信群、学校公示栏向全体家长公开,确保信息透明。我校同步明确履职规范,确保监督工作依规开展、公正廉洁。

二、培训研讨,让家长监督有能力

监督工作要取得实效,强化监督能力建设是关键。膳食监督家长委员会成立后,我校先后组织召开专题培训会、研讨会,帮助家委熟悉监督内容、掌握监督方法。培训会上,围绕食品安全基础知识、食堂日常管理流程、监督检查的重点与方法等知识开展讲解。研讨会上,家委结合各自观察和收集到的意见进行交流,共同议定监督工作重点,明确监督范围,并完成合理分工。我校同时明确工作规则:膳食监督家长委员会采用日常监督与随机检查相结合的方式开展工作,每月至少组织一次随机检查,保障监督工作常态化、务实化、有序化推进。

三、走进源头,让食材核验看得见

保障食品安全,源头把控尤为重要。我校主动对接市场监管、教育等部门,组织家委配合参与食材供应企业的监督检查工作,现场了解企业经营资质、仓储环境、进货台账、检验检测证明、配送车辆卫生及温控记录等情况。家委对照监督要点逐项核对、开展现场问询、如实记录检查情况等,发现问题及时反馈至相关责任主体,从源头上严把食材安全关口。

四、走进食堂,让学生餐查得实

食堂后厨是膳食监督工作的核心管控环节。我校定期组织家委进入食堂,逐项检查从业人员健康证及晨检记录,核查食材贮存与加工操作的规范性、餐饮具清洗消毒的落实情况、食品留样管理的合规性,查阅索证索票材料及各类管理台账,并通过“明厨亮灶”视频监控系统实时查看食品加工全过程。针对家长群体普遍关注的领餐、营养搭配等问题,我校主动出示相关管理记录,接受家长监督。家长通过多轮实地检查,全面了解了食堂运营的各个环节。在检查过程中,我校安排专人引导,如实记录相关情况,全程不干扰食堂正常供餐秩序。

五、陪餐评议,让意见建议现场说

监督可视化之外,还需通过用餐体验强化监督实效。我校建立健全家长陪餐工作机制,家委只需提前完成预约登记,按照标准支付餐费,便可与学生同餐,亲身感受餐食口味、分量、温度、卫生状况及营养搭配情况。陪餐过程中,家委同时观察学生用餐秩序与供餐服务开展情况,第一时间将意见建议反馈至学校,由学校当面作出回应、如实做好记录,实现问题在餐桌上发现、在沟通中解决,形成“餐前看公示、餐中察实况、餐后议改进”的规范化陪餐工作流程。

六、闭环整改,让问题整改落得实

监督工作核心在于推动问题整改落实。学校针对家长提出的合理建议及一般性问题,具备当场整改条件的,立即完成整改;需学校层面统筹处置的,明确责任人和整改时限,限期推进整改;性质较为严重的,依照问题性质及时报送主管部门、监管部门核实处置、督促整改,确保每一个问题都有回应、件件有着落。

工作成效

自我校膳食监督家长委员会成立以来,“家长进食堂”活动已实现常态化开展。家长对学校食堂管理的认知由“看得见”转变为“信得过”,涉及学生餐的各类意见建议大多可在第一时间沟通解决,学校未发生食品安全责任事故,家长满意度得到明显提升,家校关系更为融洽。

经验与启示

一是规范才有底气,坚持依规组建、依规履职,让家长监督既不越位、也不缺位,监督才有公信力;二是看见才有信任,把家长请进食堂、请进后厨、请到供应现场,让监督在阳光下进行,家长放心,学校受益;三是懂行才善监督,坚持先培训、再上岗,让家委懂流程、会检查、能发现问题,监督才有质量;四是闭环方成长效,把发现问题、整改落实、回访复核串成一条线,让每个问题都有着落,监督才能真正发挥作用。

下阶段工作重点

学校将坚持依规履职、守正创新,持续把家长请进来、让监督实起来。扩大家长参与面,落实加大随机检查频次要求,深化“明厨亮灶”等信息化手段运用,健全问题反馈和整改回访机制,推动家长进食堂监督常态长效,守护好学生的每一餐。

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