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党员下沉社区议事解民忧、支部暖心服务惠职工、先锋扎根一线护平安……近年来，我市深耕机关党建“责任田”，深入开展“荷城先锋勤为民”行动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，广大党员干部以“时时放心不下”的责任感沉到一线，靶向破解民生难题，将“问题清单”转化为“实效清单”。其中，市委社会工作部、市应急管理局、市总工会、市公安局港南分局江南派出所等单位立足职能、精准发力，把党建活力转化为服务效能，用实干担当书写荷城机关党建为民服务的生动答卷。
激活治理末梢暖民心
“路灯不亮、排水不畅，孩子晚上回家提心吊胆。”近日，桂平市首场“荷城先锋·荷您议事”——“党建引领聚合力·共商共建和谐移民新社区”专题协商会上，群众代表的肺腑之言，道出了基层治理的现实难题。面对诉求，市委社会工作部现场联动职能部门，明确责任分工和办结时限，推动问题即知即改。这场接地气、解民忧的议事活动，正是市委社会工作部以党建引领基层治理、用心用情为民服务的生动实践。
作为统筹全市基层治理的牵头部门，市委社会工作部始终坚持把党的组织优势转化为服务效能，深耕主责主业，打造、擦亮“荷您”系列党建服务品牌。该部聚焦新兴领域，创新推行“党建链+产业链+群建”模式，组建现代纸业、新能源电动车等产业链党委，实施“荷您强链”行动，实现党建工作与产业发展同频共振。同时，建成广西首个设区市级集成式新就业群体服务阵地，联动多部门设立100多个“荷城驿站”“暖‘新’驿站”，让快递员、外卖骑手等新业态就业者有了暖心港湾。
在基层治理一线，“荷您议事”平台成为群众表达诉求、共商共治的重要渠道。通过“提、收、议、督、评”五步工作法，推动民生事项闭环解决，全市累计化解老旧小区改造、邻里纠纷等难题9.5万余件。同步推进“荷您一家亲”多民族互嵌式社区建设，促进各族群众交往交流交融。此外，通过规范基层事务、推动物业管理和党组织全覆盖，切实为基层减负松绑。
服务群众更需专业与温度并重。市委社会工作部扎实推进社会工作高质量发展“十百千万”工程，培育壮大社工和志愿服务力量，全市注册志愿者达89.5万人，组建志愿服务队伍5070支。围绕“一老一小”、困难群体等重点对象，常态化开展关爱帮扶，累计服务超500万人次，用专业服务托起民生底线，让党旗在服务群众最前沿迎风飘扬。
守牢安全底线促发展
5月12日，在港南区江南工业园内，曾经的老旧燃煤锅炉早已改造成集中供热管道；企业车间里机械轰鸣、生产繁忙，园区安全有序的发展景象背后，离不开多部门协同发力的坚实守护。其中，市应急管理局联合发改、工信、林业及园区管委会等部门建立项目信息共享机制——在项目审批源头就将安全设施“三同时”要求作为硬性条件，提前介入、精准指导，从准入环节为产业安全发展筑牢根基。
这是该局将为民初心融入主责主业的生动实践。该局始终坚持党建引领，锚定人民至上、生命至上理念，推动党建工作与安全生产、防灾减灾、应急救援深度融合，织密守护群众安全的防护网。
今年入汛以来，该局周密部署防汛备汛工作，构建覆盖市县乡村四级的防汛网格化管理体系，依托2.3万余名网格员常态化开展巡查值守、隐患排查。党员骨干带头拉网式、全覆盖摸排隐患，建立台账、闭环整改。同时储备177.91万件各类防汛物资，建强304支、1.81万人组成的应急救援队伍，常态化开展实战演练。
5月15日至16日，面对强降雨袭击，该局党委靠前指挥，党员干部全员在岗、冲锋在前，从15日深夜起便通过电话逐一叫应提醒重点区域，并在气象部门发布暴雨红色预警后，高效联动，向相关责任人精准推送预警信息。该局还火速组织市防汛中队及飞鹰救护队、蓝天救援队等社会救援力量，携带专业装备奔赴各积涝点拉网式巡查，成功转移受困群众22人次。同时，全局严格落实24小时值班和领导带班制度，实时监控汛情，协同各方力量全力排涝除险、抢修设施。截至目前，该局已高效处置5次致灾性强对流天气，有效保障了城市生命线工程平稳运行。
此外，该局同步推进企业赋能与民生兜底，坚持监管与服务并重、赋能与兜底并行，同步抓实企业安全生产提升和困难群众民生保障工作。组织开展企业安全专题培训5场，参训人员近1500人次；今年已为1.8万余名困难群众发放救助资金335万元，并配发防寒物资，让安全防线既有硬度，也充满温情。
心系职工做实暖心服务
“真没想到，通过工会，一天就拿回了被拖欠的工资！”近日，在市总工会劳动人事争议多元调解工作室，职工甘某某顺利签下调解协议，拿到5175元欠薪。快速化解事关职工切身利益的欠薪纠纷，是市总工会以党建引领维权服务、用心用情解决职工急难愁盼的生动缩影。
近年来，市总工会坚持党建引领，持续深化维权服务改革，打破部门壁垒、整合优质资源，打造“一站式”劳动争议多元化解平台，构建“工会+法院+人社+N”多元调解机制，推动劳动争议化解在基层、消除在萌芽。2023年以来，平台共受理劳动争议案件3625件，成功调解2347件，调解成功率64.7%，为职工挽回经济损失4287.68万元，相关经验获全区推广。
市总工会党员调解员带头践行“五个一”服务标准，既当好矛盾调解员，也当好政策宣传员、权益守护者。在化解个案纠纷的同时，注重源头预防，大力推行“一函两书”制度，及时向存在欠薪隐患的企业发出预警提示，今年以来已发出8份。针对快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者，创新“工会驿站+法律服务”模式，设立2个法律援助点，配备专职律师轮值，提供免费法律咨询与代理服务。
“在我最困难、压力最大的时候，是工会及时伸出援手，帮我解了燃眉之急，让我真切感受到了组织的牵挂与温暖。”今年3月，我市地质行业一名受伤职工收到工会发放的2026年元旦春节送温暖慰问金2000元，该职工激动不已。
元旦春节送温暖慰问活动，是工会践行“我为群众办实事”的具体举措，更是工会组织联系职工、服务职工的重要体现。2026年元旦春节送温暖活动，全市工会累计慰问职工群众13367人，发放慰问金及慰问品总价值229.47万元。
市总工会还用心用情办好民生实事，2025年以来，节日期间筹集237万元慰问1.2万名职工，开展送清凉、爱心早餐等活动，发放困难职工救助金80余万元，组织1800余人次职工疗休养；扎实开展职工医疗互助保障，累计发放补助金超665万元；深化消费帮扶，助力乡村振兴，让党旗在服务职工一线高高飘扬。
一线化解矛盾守安宁
“先补缴水电费，保障居民不停水停电——这是底线！”5月11日晚，港南区江南街道廉石社区精通悦府小区，因物业拟退场引发管理纠纷，200多户业主面临难题。市公安局港南分局江南派出所所长韦森耀牵头，带领党员民警联合街道、住建等部门，与各方代表围坐夜谈、共商对策。经多轮协商，达成先补缴水电费保障民生、再协商后续管理的共识，成功将矛盾化解在基层。
韦森耀的担当作为，是江南派出所党建引领基层治理的缩影。该所始终把党建工作摆在首位，抓实党支部标准化规范化建设，设立党员示范岗；坚持经常性教育固本，常态化开展政治学习、警示教育和岗位练兵。该所积极践行新时代“枫桥经验”，依托“红格善治工程”，推动党员民警兼任社区党支部副书记，警务工作融入综治网格、布设“红格云哨”，培育了1000余人的“爱助义警”队伍，构建起“民警+网格员+义警+群众”的共治格局。此外，该所推行正规化管理，从日常内务到勤务规范，实行精细化管理；通过强化日常训练，开展基础技能与无人机巡防、应急处置等实战训练；落实规范化执勤，规范接处警、窗口服务等全环节标准，做到执法有尺度、服务有温度。
同时，该所深耕“江南夜话”治理模式，党员民警干部利用夜间时间进村入户，零距离倾听民声、排查隐患、化解纠纷，推动矛盾不上交、平安不出事。该所还聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展反诈宣传和精准预警劝阻，2025年以来，辖区电信网络诈骗案件下降67.39%，挽回损失55.32万元。
2025年以来，该所共破获刑事案件67起，查处行政案件198起；为群众办实事270余件、解群众难题300余件，追赃挽损852059元，获得群众赠送锦旗23面；化解矛盾纠纷225起，化解率96%。
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