为深入践行阳光信贷理念,切实保障金融消费者合法权益,6月8日至14日,邮储银行贵港市分行围绕“弘扬阳光信贷文化,远离不法贷款中介”主题,组织开展系列宣传活动,以广泛覆盖、多样形式、扎实内容,将透明、规范、可信赖的信贷文化送到群众身边。
走出去——让阳光信贷扎根基层
工作人员深入社区、厂区,通过摆摊设点开展宣传,让金融服务更接地气、更有温度。在社区,他们面对面讲解阳光信贷政策,用通俗语言解读贷款流程、收费标准及权利义务,让“阳光”照进百姓生活;在厂区,聚焦企业职工和个体经营者融资需求,重点介绍信贷产品的透明度与规范性,现场解答疑问百余条;在宣传点,工作人员耐心发放宣传折页,引导市民了解监督渠道,用好自身“监督权”。
沉下来——让网点阵地筑牢前沿
在各营业网点内,电子屏循环播放宣传视频,醒目位置摆放折页,营造浓厚氛围。信贷办理区公示了《阳光信贷服务承诺》及监督方式,将服务标准、监督渠道亮在明处,“不收受贿赂、不以权谋私、不虚假办贷”的承诺清晰可见,让透明服务可感可及。
练内功——让合规理念入脑入心
阳光信贷既要对外亮承诺,更需向内强根基。为践行承诺,该分行组织全体授信人员签署阳光信贷承诺书,立下廉洁从业“军令状”,强化宣贯学习,规范阳光操作。同时,通过晨夕会、案例警示、专题讲座等形式将“阳光信贷”主题教育嵌入日常,持续加强文化教育,确保合规意识常在线,实现“人人知阳光、人人守阳光”。
送出去——让监督护航安心惠民
活动中,向客户发放《阳光信贷监督卡》成为亮点。卡片载明阳光信贷核心内容,并标注监督电话与邮箱,如同“服务保障书”,工作人员在产品介绍、合同签约等环节主动介绍阳光信贷文化,详解监督卡使用方式,让客户“知权、明权、用权”。
阳光信贷不是口号,而是落地生根的服务体系。本次活动通过“进社区、进厂区、进网点、进环节”,开展5场宣传,累计发放监督卡1500余张,真正让信贷服务在阳光下运行。下一步,邮储银行贵港市分行将持续深化阳光信贷文化建设,将透明、规范、廉洁的理念融入日常工作,让每一位客户都能享受到清清爽爽的金融服务。
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