受今年第10号台风“美莎克”影响,贵港市遭遇持续性强降雨,多处道路发生严重内涝积水,邮储银行贵港市分行多个基层网点受到汛情冲击,防汛形势十分严峻。面对突如其来的灾情,邮储银行贵港市分行迅速响应,第一时间启动突发事件应急预案,成立应急处置领导小组,统筹防汛救灾、金融保障与员工关爱工作,全力守护金融服务畅通与员工生命财产安全。
统筹部署压实责任筑牢防汛根基
汛情发生后,邮储银行贵港市分行领导班子高度重视,第一时间统筹部署,压实各级防汛工作责任。班子成员靠前指挥,深入受灾网点、员工宿舍一线,实地排查营业设备、办公场地安全隐患,掌握员工安全状况,现场部署人员转移、设备防护、物资防护等抢险工作。同时,严格落实24小时专人值班制度,实时关注汛情动态,保障通讯与应急指令畅通,筑牢防汛救灾组织防线。
闻令而动,紧急调度保障网点运营
面对突发汛情,该分行坚持防汛抢险与金融服务两手抓,调度人力、物力资源,保障区域基础金融服务有序运转。对于受灾情影响较小的网点,该分行统筹调度人力、物力,在保障安全前提下,组织员工克服积水险情、坚守岗位,保障未受灾网点正常运营。同时做好客户服务分流引导,积极推广手机银行、网上银行等线上金融渠道,实现线下服务不断档、线上服务全覆盖,全力保障区域基础金融服务有序运转。

图为邮储银行贵港市分行成功转移受困员工
挺膺担当,筹备物资守护群众安全
防汛救灾期间,该分行始终坚持以人为本,将保障客户与员工安全放在重要位置,切实落实关爱举措。在得知一客户所在小区积水及胸、完全无法出行,急需饮用水、米面油等生活物资后,该分行紧急调度船只,由行领导带队不惧积水险情,顺利将应急生活物资送达客户手中,及时解决了客户受灾困境。
对于受困家中的员工,在确认员工安全前提下,该分行紧急筹备调度,协调船只运送方便食品、矿泉水、牛奶、面包等生活物资,逐一送至被困员工手中,为员工基本生活保驾护航。在获悉员工因宿舍区域严重积水被困后,分行领导主动担当、带队赶赴现场,成功将全部被困员工安全转移至安置区域,并准备热餐热食,妥善做好后续安置工作,以细致、暖心、务实的举措筑牢员工安全防线,传递邮储大家庭的温情与温度。


图为邮储银行贵港市分行为受灾群众和员工送去生活物资
同心协力提速灾后复工复产
汛情渐退,恢复生产刻不容缓。该分行迅速将工作重心转向灾后金融服务保障,组织多支金融服务小分队深入村屯、社区、企业,实地走访摸排受灾情况,与经营主体面对面交流,详细记录他们的资金需求和实际困难。同时,统筹开展营业网点清淤清扫、物资搬运、隐患排查、设备检修调试等复工保障工作,全力恢复网点金融服务。


图为邮储银行贵港市分行全面开展营业网点清淤、消杀工作
下一步,邮储银行贵港市分行将持续密切跟踪汛情动态,做好防汛巡查、隐患排查、金融服务保障和员工关爱工作,根据受灾群众的实际需求优化金融服务方案,加大信贷支持力度,以更务实、更贴心的金融服务,助力受灾群众恢复正常生产生活秩序,守护人民群众生命财产安全。
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