物流脉动复工，市民网购生活有序回归

7月13日，极兔速递快递员正在分拣快递。全媒体记者何美凡摄

7月13日，极兔速递快递分拣线旁即将送出的包裹。全媒体记者何美凡摄

7月13日，贵港市邮政电商物流园工作人员进行灾后清淤。中国邮政集团有限公司贵港市分公司供图

7月13日，广西德邦物流有限公司港北区分公司人工分拣大件快递。全媒体记者何美凡摄

“我的快递被淹了吗？”

“我的快递什么时候能送达？”

“高考录取通知书会不会遗失？”

这是洪灾过后贵港许多市民的关注点。

我市快递行业复工情况如何？近日，记者到邮政、快递站进行采访，了解最新情况。

记者从贵港市邮政管理局获悉，今年第10号台风“美莎克”肆虐，我市物流快递被迫停摆好几天。截至7月16日，此次洪灾给贵港邮政快递业带来较大影响：全市一度积存快件超过50万件，14条人工分拣线、5条自动分拣线，200余辆各类运输车辆及大量办公设施受损。

洪灾发生后，邮政部门以及各快递站快速反应，加快复工步伐，把损失降到最低。截至7月13日，除贵港中通及港北区港宁申通2个处理中心因积水暂未复工外，其余快递企业处理中心已经全部抽排积水，陆续完成清淤消杀，人工分拣和投递服务全面重启。市区大部分区域及乡镇网点恢复营业，全市滞留件已降至20万件，市民陆续收到自己的快件。

7月13日，记者来到广西极兔贵港西江产业园网点。一进入厂区，记者便听到发电机轰鸣声，现场几名分拣员正在对快件进行人工分拣。

广西极兔贵港西江产业园网点服务范围辐射港南区、港北区西部（以中山路为界）。当天，该网点约有50名员工复工，复工人数占总人数的90%。上午，该网点开始依靠自有发电机进行快递流水线分拣，下午进行配送。网点负责人林华南介绍，从7月6日起，因为洪灾，该快递网点开始停工，到7月12日开始复工。复工以来，该网点每天能够分拣约3万件快件，约有2.4万件快件能够派送到末端。

截至当天下午，该网点还有3万件滞留。“只要道路通畅，预计两三天，我们就能把滞留快件送到客户手上。”林华南说。

贴单、分货、处理拦截件……在广西极兔贵港西江产业园网点分拣车间，一派忙碌。

“复工以来，我们每天从早上8时干到晚上8时。”广西极兔贵港西江产业园网点快递员陈小英向记者介绍，洪灾后大部分区域有积水、淤泥，给运送快递增加了困难。有同事的快递车蹚水时发生爆胎、电机泡水，但他们想方设法，尽快把积压快件送到客户手中。

同一天，在贵港市邮政电商物流园，记者看到，工作人员已对机器进行初步检修、场所消杀。为了应急处理积压的邮件，中国邮政集团有限公司贵港市分公司分别在港北区、港南区、覃塘区设立揽投部，进行临时分拣，保障包裹运输。

“高考录取通知书会不会受到影响？”记者就广大考生及家长关注问题进行采访。

“开通专属绿色通道，做好防水防潮包装，逐一对考生地址信息进行二次核验，杜绝信息错漏。”中国邮政集团有限公司贵港市分公司网络运营中心经理张丽介绍。

为确保每一份高考录取通知书准时、安全送达考生手中，7月6日起，贵港市分公司组建“高录专班”，专项负责高考录取通知书的投递工作。内部处理设立独立监控作业专区，单独封装专用邮袋并悬挂专属标识，全程手工逐件扫描核对，处理环节避开自动化分拣，并与普通邮件物理隔离；投递环节严格执行“身份证+准考证”双证核验，并落实签收单据保存三年以上。

针对本次洪灾导致很多地域的通信中断等难题，张丽表示，贵港市分公司专班采取信息留言、“三天两投”等多频次工作机制；同时，建立极速售后机制，11183相关投诉全部升级紧急工单，异常邮件4小时内处置完毕，确保全市“高录”件“零误投、零丢失”。

7月13日，位于西江产业园的广西德邦物流有限公司港北区分公司也已复工。在分拣车间记者看到，由于网点停电，工作人员只能采取人工进行大件分拣方式，现场忙而有序。

广西幸辰食品有限公司位于贵港江南工业园区，线上销售占到6成。洪灾来袭，该公司第一时间叫停外地及电商订单，全力保供本地。7月6日至10日，除因断电停产一天外，全厂员工加班加点，将新鲜出炉的面包快速送往贵港市紧急物资配送点，还支援覃塘区三里镇、港南区八塘街道、飞鹰救援队以及港北区部分受困群众。

7月12日物流一恢复，该公司火力全开投入生产。当天，该公司发出千余笔积压订单货物。该公司董事长陈德强介绍，经过这次洪灾，公司更加坚定把产能继续扩大。

截至7月16日19时，广西极兔贵港西江产业园网点已实现通电通水，网点的积压件已全部派送完毕；贵港市邮政电商物流园已恢复生产，目前还有部分设备在抢修。张丽告诉记者，截至7月16日，贵港市积压快件降至约4万件，市区大部分快递企业依靠城市复电或自发电，基本恢复正常运营。

随着物流快递业的脉动复工，贵港市民的网购生活正有序回归。

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