老有所养、老有所乐、老有所安,是老年群体最真切的期盼。近年来,江南街道南山社区聚焦辖区老年人实际生活与精神需求,坚持以党建为引领,整合多方资源、凝聚服务力量,创新服务载体、细化服务举措,精心打造爱心食堂、便民志愿服务、文化惠民活动、民意议事平台等多元化为老服务品牌,全方位织密筑牢养老服务网络,切实让辖区老年人老有所依、老有所盼、老有所乐。
爱心食堂:暖胃膳食守护,暖心陪伴晚年
2024年10月,南山社区爱心食堂正式揭牌运营,精准破解高龄、独居、空巢老人做饭难、就餐难、吃饭单一的民生难题。食堂固定于每周二、周五对外开放,为辖区老年群体提供营养均衡、品类丰富、性价比高的暖心餐食。自运营以来,食堂月均服务老年群众近200人次,不仅为老人送上热腾腾的家常饭菜,更搭建起邻里交流、邻里互助的温情平台,让老年食堂成为温暖的“老年之家”。“儿女不在身边,自己做饭又麻烦,爱心食堂菜品丰富、荤素搭配,饺子、包子、家常菜样样都有,吃得舒心又放心。”一位常年在此就餐的老人由衷说道。

便民志愿:深耕细微服务,传递敬老温情
南山社区充分激活基层志愿力量,依托东望志愿者团队及党员先锋队伍,聚焦老年人生活刚需,常态化开展便民为老服务。社区针对安置区自建房、兴进景园、中梁国宾首府、江南商贸城四大居民集中区域,固定每月五日开展便民服务活动,在小区篮球场、架空层等便民场地,为老年人提供免费理发、刀具打磨、健康义诊等贴心服务。一把剪刀、一方磨石、一次问诊,看似微小的便民举措,却精准化解了老年人日常生活的各类难题。2026年以来,社区累计开展义剪、磨刀等便民服务15余场,服务老年群众超350人次,党员志愿者以实干践行志愿精神,用细微服务传递浓浓敬老情。

文化润心:丰富文娱生活,点亮银发时光
为丰富老年人精神文化生活,充实晚年生活质感,南山社区组建老年文艺服务队,队员以辖区退休居民为主,充分发挥老年群体特长与余热。每逢元宵节、“三月三”、端午节、重阳节等传统节日,社区均在龙狮公园开展主题文艺汇演,山歌演唱、竹竿舞、小品表演、广场舞、民俗包粽等接地气、有温度的特色节目轮番上演,现场座无虚席、氛围热烈。系列文化活动让社区老年人从活动旁观者转变为积极参与者,在欢声笑语中拉近邻里情谊、传承传统民俗文化。同时,社区常态化开展敬老暖心活动,每年端午节组织志愿者包制爱心粽子,赠予独居、高龄老人;重阳节专项慰问90岁以上高龄长者,一场场温情活动、一次次暖心帮扶,让辖区老年群体精神饱满、乐享晚年。

江南夜话:搭建议事平台,倾听银发心声
为畅通老年群体诉求表达渠道,精准对接养老服务需求,2025年1月,南山社区依托“江南夜话”系列活动,将每月10日设立为“老年人提议日”。届时,社区干部、网格员、党员代表与老年居民围坐交流、面对面谈心,认真倾听老人在日常生活、社区服务中的各类意见与诉求。从食堂菜品优化、活动场地调配,到楼道扶手维修、就医陪诊服务等民生细节,老人们畅所欲言、建言献策,社区逐一记录、分类梳理、限时整改、闭环落实。截至目前,累计收集老年群体意见建议60余条,办结率超95%,有效调动老年人参与社区治理的积极性,推动老年群体从“被动接受服务”向“主动参与治理”转变,让老人真切感受到事事有回应、件件有着落的踏实与安心。

从一顿暖心热饭、一次便民服务,到一场文化盛宴、一次真诚恳谈,南山社区以细微处的务实举措,精准回应老年群体对美好生活的向往。下一步,社区将不断拓展智慧养老、健康管理、康养服务等新型服务场景,持续织密精细化、多元化、暖心化养老服务网络,稳步提升为老服务品质与温度。
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