贵港讯 11月7日下午,贵港现代新城加油站主要负责人梁骏铭将一面写有“政务高效暖人心,助力建设办实事”的锦旗,送到贵港市政务服务中心134窗口负责人手中,以此感谢相关部门高效解决企业落地建设难题,助力企业提前投产。
此前,该加油站落地建设前,因不熟悉材料审批流程,在申请用地规划审批环节遇阻。市政务服务中心市自然资源局134窗口得知情况后,主动对接企业需求,通过“电话讲透政策、微信理清流程、现场解答疑点”的全流程服务,逐项指导企业完善报建手续。针对企业提出的复杂问题,窗口工作人员还多次上门提供“一对一”辅导,确保项目从用地预审到规划许可各环节无缝衔接。
据了解,贵港现代新城加油站位于贵港西江产业园区西江二路与西七路交汇处,是我市招商引入项目,也是园区配套设施之一。今年10月30日,该加油站正式投入使用,较预计时间提早半年。
“窗口服务态度好,两个工作日内就能把证办好,效率太高了!这让我们真切感受到贵港政务服务的温度与速度。”梁骏铭说。
近年来,市自然资源局持续优化服务方式、提升政务服务效能,通过项目全流程跟踪服务、提前介入、推出帮办代办及上门指导报建手续等举措,帮助企业解决实际难题,推动企业加快落地投产,为贵港经济社会高质量发展贡献力量。

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