贵港讯 近年来，我市聚焦群众和企业办事的痛点、堵点，以“高效办成一件事”为核心，将企业和个人全生命周期57个高频服务事项整合成“一件事”套餐，创新打造“跨域办、承诺办、预审办、免证办、无感办”五大服务模式，为群众和企业提供贯穿“人生全程·企业全周期”的优质政务服务。截至今年4月底，累计完成“一件事”办件量21万余件，办件提速率达76%，让政务服务既有速度更有温度。

我市围绕个人出生、入学、退休、不动产登记等人生大事，打造全链条便捷服务：

32家助产机构设立“新生儿出生一件事”专窗，助力群众实现“一表申请、一窗通办”的便捷：出生医学证明、预防接种证、户籍登记等8个事项同步办理，申请材料从原来的23份精简至8份，办理时间压缩64%。

教育领域，义务教育入学系统打通公安、住建等12个部门数据壁垒，实现12类基础数据的智能核验，家长仅需登录统一入口填报电子表单，系统自动匹配户籍、房产、居住证等数据，90%的申请材料无需手动提交，纸质材料精简率达100%，彻底告别“多头跑、反复交”。

退休服务专区通过数据共享自动填充70%的申报信息，将养老保险待遇核定、医保账户变更等10个关联事项整合办理，审批时限从139天压缩至47天，材料精简幅度达67%。不动产登记创新推行“交房即交证”“带押过户”等机制，新增电子证照委托见证服务，50%以上业务实现“立等可取”。

我市高度重视企业发展，通过一系列举措实现企业服务全链条提速，为企业发展保驾护航。

企业全生命周期通用事项实现“一链通办”。从企业开办、变更，到注销、迁移，全流程无缝衔接办理。针对健身房、旅馆业、药店等16个高频进入的行业，推出特定行业准营场景“一件事集成”服务，实现最快“0.5个工作日内拿照”，极大缩短企业开办时间。企业退出环节，将企业执照注销登记、印章注销、税务注销等8个关联事项进行整合，实现注销申请“一次提交”、事项“一网通办”、结果“多端可查”，让企业退出更加顺畅。

此外，我市成立项目专班，为项目从签约到投产提供“一对一”定制服务。结合“并联审批”“三证合一”“模拟验收”等举措，为企业规划最快审批路径。推进重点产业项目“拿地即开工”服务，通过“告知承诺制+并联审批”，在项目土地出让前完成前期审批准备，企业签订土地合同后，最快24小时内就能拿齐“四证”，彻底告别“审批长跑”。

我市这场贯穿全生命周期的“一件事”改革，以数据共享为支撑，以流程再造为突破口，在政务服务领域描绘出一幅效率与温度并重的动人画卷，为打造一流营商环境和增强群众幸福感写下生动注脚。

作者：全媒体见习记者胡水美 通讯员梁释颖