近日,西江街道石羊塘社区接到群众反映,石羊塘中路税局宿舍段公共垃圾投放点堆放大量建筑垃圾,挤占投放空间、影响居民通行。社区第一时间派工作人员现场核查,确认情况属实后及时对接,统筹清运力量,明确处置标准与完成时限,随即组织人员进场作业。经清理,该点位建筑垃圾已全部清运完毕,公共区域秩序全面恢复。


清理完成后,工作人员在点位张贴《关于规范建筑垃圾处置的告示》,明确投放要求和管理规定,引导居民和装修主体依规处置,从源头防止问题反弹。


今年以来,西江街道坚持“接诉即办、办就办好”工作理念,建立群众诉求快速响应闭环机制,进一步畅通民情反馈渠道,推动民生服务从“接诉即办”向“未诉先办”转变,不断提升群众获得感、幸福感。
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